-
Subscribe
Subscribed
Already have a WordPress.com account? Log in now.
With the rapid proliferation and advancement of technology, customers adopt technology at a rapid pace. While the digital disruption gives a business an opportunity to stand out, it also is increasing customer negotiation power as well. With the help of apps, social network, mobile, and IoT devices, customers expect more and demand more in terms … Continue reading
Survival in the hyper competitive market isn’t just about to acquire the most customers, but keeping them coming back over time. Understanding the progression of a customer’s journey with the brand is a critical component in building brand loyalty and creating brand advocacy. It helps to decide how, when, and where to interact with a … Continue reading
The hyper competition has putting hard efforts both on strengthening the customer relationship management to making more financially accountable. One of the most significant aspects of profitability in current hyper competition is the lifetime value of “free customer‟. However along with the battle for customer, most of the organizations still have problem in sustaining their … Continue reading
বৈশাখ মাসের কড়া রোধ, মাঠ পুড়ে ছাই, গাছের ডালে ডালে সজীবতার আর্তনাদ। প্রচন্ড গরম আর মগজ উত্তপ্ত করা রোধে অতিষ্ট মানুষ, গরু, ছাগল, মহিষ, পাখি… এই ভর দুপুরে পুরো তেজ নিয়ে সূর্য মধ্য আকাশে নিজের অবস্থান জানান দিচ্ছে স্বগর্বে। গাছের পাতায় অসহ্য নীরবতা দেখে মনে হয় প্রকৃতিতে যেন ধর্মঘট চলছে। এই দুপুরে সাধারণত সবাই চায় … Continue reading
সারাদিনের ছোটাছুটি শেষে একরাশ ক্লান্তি যখন ভর করে শরীরের দেয়ালে, পাটাতনে, বিছানা-ছোফায় শরীরাটা এলিয়ে দিয়ে, ঘুম জড়ানো চোখে টিভির রিমোটের সাথে অন্যরা সখ্যতা গড়ে, জীবনযুদ্ধে ক্লান্ত আমরা তখন ঝলসানো সোডিয়াম লাইটের নিভন্ত আলোয় ভূলতে শুরু করি – পেরিয়ে আসা সময়ের ব্যবচ্ছেদ, গল্পের ডালাপালা অনুভূতির শেকড় খুঁজে বিরামহীন আলো-আধারের সংজ্ঞাহীন সময়ে – কদমতলা প্রতিদিন। ঘূর্ণাবর্তে সময়ের … Continue reading
এই তোমাকে খুঁজেছি আমি এত কাল ধরে, এত মানুষের ভীড়ে, এই তোমার ভালোবাসা পেয়েছি আমি শত পথে শত ভালোলাগা বিসর্জন দিয়ে, এই তোমাকে বেঁধেছি আমি কত প্রার্থনা করে, সময়ের অজেয় স্রোতে। তুমি আসবে বলে সব ভূলে জাগ্রত আমি পুনর্বার তোমাকে বলবো বলে লিখেছি কত কবিতা, কত গান, তোমাকে দেওয়ার মতো কোন অর্ঘ সাজাতে পারিনি তোমার … Continue reading
সম্প্রতি জন আব্রাহাম অভিনীত “মাদ্রাজ ক্যাফে” সিনেমা দেখতে গিয়ে নতুন (আমার কাছে) একটি শব্দ আমাকে বেশ আগ্রহী করে তোলে, তা হলো “ইকনোমিক হিট ম্যান”। এই সিনেমাটি, যা ১৯৯১ সালে ভারতের প্রাক্তন প্রধানমন্ত্রী রাজীব গান্ধীর হত্যাকাণ্ডের পটভূমিতে নির্মিত, গোয়েন্দা এবং রাজনৈতিক ষড়যন্ত্রের মধ্য দিয়ে এই শব্দটিকে উপস্থাপন করে। সিনেমার ঘটনাপ্রবাহে এটি এমনভাবে ব্যবহৃত হয় যে, উন্নয়নশীল … Continue reading
কানিশাইল রোডে উচ্চবিদ্যালয়ে আজ বৈশাখকে বরণ করে নেয়ার উৎসব! বাহারি রঙের বেলুন আর রঙ্গীন কাপড়ে সাজানো হয়েছে পুরো স্কুলের মাঠ, স্কুলের মূল ভবন। ছড়ানো ছিটানো শুকনো মড়মড়ে গাছের পাতা পরিষ্কার করে চলছে উৎসবের পুরো প্রস্তুতি হেডস্যারের চোখে মুখে আজ রাজ্যের তৃপ্তি। তার চেয়ে বেশি খুশি ছড়িয়ে আছে ছাত্রছাত্রীদের পোশাকে, মুখে। সবার মাঝে আনন্দের হিল্লোল, বাসন্তী … Continue reading
উৎসর্গঃ এই মৃত্যুপুরীতে অপমৃত্যুর মিছিলে নাম লেখানো আরো একটি নাম নুসরাত জাহান রাফি কৃষ্ণ গহ্বর আবিষ্কারের উম্মাদনায় মত্ত জনপদে রক্তের নেশায় মাতাল পিশাচদের বিচরণ রক্তের খোঁজে, এই কোলাহলের বাতাস ভরে উঠে দূষিত নিঃশ্বাসে জীবনের গ্লানি অমূলক আকস্মিক মৌনতার হাতছানিতে। অন্তর্জালের অনন্ত অন্বেষণে সত্যের নগ্নতা বিবেকের দীর্ঘশ্বাসে শরীরের দগ্ধতা ভূলে গিয়ে, দ্রোহের দৃষ্টি তার চোখে-মুখে অক্ষম … Continue reading
সম্পতি নিউজিল্যান্ডে ক্রাইস্টচার্চের দুইটি মসজিদে অস্ট্রেলিয়ান এক নাগরিকের সশস্ত্র সন্ত্রাসী হামলার নেপথ্যে যে মিথ কাজ করেছে তা হচ্ছে হোয়াইট জেনোসাইড। এই উগ্র শ্বেতাঙ্গ মতাদর্শের অনুসারীদের এক হিংস্র লক্ষ্য হয়ে দাঁড়িয়েছে “হোয়াইট সুপ্রিমেসী” বা “শ্বেতাঙ্গ আধিপত্য”। আর এই লক্ষ্য অর্জনে তারা যেকোন ধরণের জাতিগত হত্যাযজ্ঞ এবং নৃশংসকে বৈধ মনে করে। নিউজিল্যান্ডে আক্রমণের আগে সেই সন্ত্রাসী প্রকাশ … Continue reading
iammoulude 